本人確認のしくみ（運営からの確認のお電話）

Bizalte では、事務所の掲載を引き取るときに、運営が人の手で確認をします。事務所とは関係のない人が掲載を引き取り、事務所になりすまして事業者から相談を受けることを防ぐためです。

どの番号に掛かるか

運営は、事務所が公表している電話番号へお電話します。公表している番号とは、事務所のホームページ・名刺・資格の登録などに載っている番号のことです。

• すでに載っている事務所を選んで申し込んだとき … 掲載されている事務所の電話番号に掛けます。
• 新しく登録したとき … 「事務所の電話番号（公表しているもの）」に入れた番号に掛けます。欄の注記にあるとおり「事務所ページに載せる番号です。確認のお電話はこの番号にかけます。」

事務所の電話がつながらないときは、担当者の「日中につながる電話番号」におかけします。欄の注記は「確認のお電話は、原則として事務所の電話番号にかけます。つながらないときに、こちらにおかけします。」です。

お電話でうかがうこと

確かめるのは、お申し込みの事実と資格の登録の 2 つです。申し込みの画面の「資格・種別」の注記にあるとおり、確認のお電話で登録番号をうかがいます。認定支援機関は、国の認定を受けている場合だけ選んでください。

電話のほか、ホームページと同じドメインのメールアドレスなどでご連絡することもあります。確認の連絡は、伎冶商事合同会社 Bizalte 運営事務局から差し上げます。

いつ掛かるか

申し込みから通常 2 営業日以内です。確認が済むまでは、管理画面のホームに「確認のご連絡をお待ちください」の帯が出て、事務所の状態は「確認待ち」のままです（運営からの確認のお電話を待つ）。

結果の届き方

結果は、申し込みのときに入れた連絡用のメールアドレスに届きます。

結果	届くメールと画面の変化
承認	件名「【Bizalte】掲載のお申し込みを承認しました」。ホームの状態が「掲載できます」になり、メールの「掲載の内容を編集する」から編集の画面に進めます。
見送り	件名「【Bizalte】掲載のお申し込みについて」。確認が取れなかった旨と、運営からの連絡事項が書かれています。ホームの状態は「確認できませんでした」になります。

お電話に出られなかったとき

運営から、担当者の「日中につながる電話番号」に掛け直します。事務所の公表の番号が変わった、しばらく電話に出られない、といった事情があるときは、管理画面の「運営に相談する」からお知らせください（確認のお電話に出られなかった）。