公開したあとに続けること（受付状況・お知らせ・問い合わせ）

公開したあとは、次の 4 つを続けます。どれも事務所の「アクセスと成果」の画面から始められます。

1. 受付状況を月に 1 回更新する

「アクセスと成果」の画面の「受付状況」で、「新規の相談を受付中」「時期によって要相談」「新規の受付を停止中」のどれかを選び、「受付状況を更新する」を押します（受付状況を更新する）。

画面には「60日以上更新しないと、一覧に表示されなくなります。月に1回の更新がおすすめです。」と出ています。60 日を過ぎると、次のようになります。

• 一覧のカードと事務所ページに、受付状況が出なくなります。
• 事業者が「新規の相談を受付中」で絞り込んだとき、その結果に出なくなります。
• 掲載の充実度から、受付状況の 10 点が外れます。

事務所ページそのものや、絞り込まない一覧からは消えません。状況が変わらなくても、同じものを選んで更新を押せば日付が新しくなります（変わりがないときも、更新を押して日付を新しくする）。

2. お知らせを月に 1〜2 回書く

締切の近い補助金の案内、制度の解説、セミナー・相談会の案内などを、「お知らせを書く」から載せます（お知らせを書いて公開する）。30 日以内にお知らせを公開した事務所は、一覧の「おすすめ順」で先に表示されやすくなります。

3. 問い合わせには 2 営業日以内に連絡する

問い合わせが届くと、メールでお知らせします。「アクセスと成果」の画面にも「未対応の問い合わせが N 件あります。」の帯が出ます。2 営業日以内を目安に、電話かメールで連絡してください（問い合わせを開いて内容を確かめる）。

連絡したら、問い合わせの画面で段階を「連絡した」「面談」…と進めておくと、「受任までの流れ」や月次レポートの数字に反映されます（段階を進める（連絡した → 面談 → 見積もり・提案 → 受任））。

4. 月次レポートを読む

毎月はじめに、前の月の数字をまとめた月次レポートがメールで届きます。メールの「レポートを開く（PDF で保存できます）」から開けます。レポートの「来月やるとよいこと」には、受付状況の更新が遅れているときや、お知らせが無いときに、そのことが出ます。

「おすすめ順」との関係

一覧の「おすすめ順」では、掲載の充実度が高く、最近更新した事務所ほど先に表示されます。上の 1〜2 を続けることが、そのまま並びに効きます。有料のプランにしても、この並び順は変わりません。