「確認できませんでした」と出る・見送りのメールが来た

運営が確認を取れなかった申し込みは、見送りになります。見送りになると、ホームの一覧でその事務所の状態が「確認できませんでした」に変わり、申し込みのときに入れた連絡用のメールアドレスに「【Bizalte】掲載のお申し込みについて」のメールが届きます。

「確認できませんでした」の行には、「開く」のボタンは出ません。

見送りになる主な理由

• 事務所の方と確かめられなかった … 公表の電話番号にも、担当者の電話番号にもつながらなかった、など（確認のお電話に出られなかった）。
• お電話で申し込みの事実が確かめられなかった … 事務所の方が申し込みをご存じなかった、など。
• 掲載の条件に当てはまらなかった … 補助金・助成金の相談を受ける側の事務所ではなかった、選んだ資格の登録が確かめられなかった、など（掲載できる事務所）。

メールの読み方

メールには「（事務所名） の掲載のお申し込みは、確認が取れなかったため見送らせていただきました。」と書いてあります。

運営から伝えることがあるときは、その下に「運営からの連絡事項：」に続けて書いてあります。見送りの理由や、もう一度申し込むときに用意してほしいものは、ここに書かれます。まずここを読んでください。

もう一度申し込む

見送りになった事務所にも、もう一度申し込めます。事情が分かっているときは、先に運営に知らせてから申し込むと、確認が早く済みます。

1. 左のメニューの「運営に相談する」を開きます。
2. 相談の種類は「無料の打ち合わせ（オンライン30分）」のままにします。
3. 「聞きたいこと」に、見送りのメールを受け取ったこと、事務所名、行き違いの中身（例：「確認のお電話の日は休業日でした」「電話番号が変わっています」）を書きます。
4. 「送る」を押します。運営から、2 営業日以内にご連絡します。
5. 続けて、「事務所を追加する」から同じ事務所をもう一度申し込みます。すでに載っている事務所なら、探して「この事務所で申し込む」を押します（すでに載っている事務所を探して申し込む）。新しく登録した事務所なら、「新しく登録する」からもう一度入力します（一覧に無い事務所を新しく登録する）。

申し込みの「連絡事項」の欄に、前の申し込みが見送りになった事情と、お電話に都合のよい曜日・時間帯を書いておくと、運営が確かめやすくなります。

「確認できませんでした」の行は、ホームの一覧に残ります。もう一度申し込むと、新しい行が「確認待ち」で並びます。

メールへの返信について

見送りのメールには「お心当たりのないときや、内容に行き違いがあるときは、このメールにご返信ください。改めて確認いたします。」とあります。このメールに返信すると、Bizalte の運営に届きます。行き違いの中身（例：「確認のお電話の日は休業日でした」「電話番号が変わっています」）と、お電話に都合のよい曜日・時間帯を書いて返信してください。

管理画面の「運営に相談する」から知らせても構いません（上の「もう一度申し込む」の 1〜4）。

うまくいかないとき

出るメッセージ	理由と対処
「この事務所は、すでに申し込み済みです。」	同じ組織から、同じ事務所の申し込みが「確認待ち」か承認済みで残っています。ホームの一覧で状態を確かめてください（「確認待ち」のまま進まない・「すでに申し込み済み」と出る）。
「この電話番号の事務所はすでに登録されています（掲載番号 X）。…」	「新しく登録する」で入れた電話番号の事務所が、すでに載っています。出ている掲載番号で探して申し込んでください（「この電話番号の事務所はすでに登録されています」と出る）。