無料相談・面談の案内と受付状況を書く

掲載情報の編集の一番下にある「無料相談・面談と受付状況」の欄では、次の 2 つを書きます。

• 無料相談・面談の案内 … はじめて相談する方に向けて、初回の相談の形を書く欄です。事務所ページに「無料相談・面談」の見出しのカードで出ます。
• 受付状況 … いま新しい相談を受けているかどうかです。事務所ページの上の方と、一覧のカードに出ます。一覧では「新規の相談を受付中」の絞り込みにも使われます。

無料相談・面談の案内を書く

1. 左のメニューの「掲載情報の編集」を開きます。
2. 上の目次の「面談・受付状況」を押すと、この欄まで移ります。
3. 「無料相談・面談の案内（300字まで）」に書きます。薄い字の見本は「例：初回30分の相談は無料です。オンライン（Zoom）でも対応します。」です。
4. 画面の下の「保存して公開する」（すでに公開しているときは「保存する（公開中の内容も更新）」）を押します。

書いておくと伝わりやすいことは次のとおりです。

• 初回の相談が無料かどうか、何分か
• 対面・オンライン・電話のどれで受けるか。事務所に来てもらうのか、訪問するのか
• 訪問するときの範囲（市内のみ、など）
• 相談の前に用意してほしいもの（決算書、事業の計画のメモなど）

この欄を入れると、掲載の充実度の「無料相談・面談の案内」に 5 点が入ります。空のときは、事務所ページにこのカードは出ません。

面談予約を使っている事務所は、予約した方への案内（持ち物や場所）を面談予約の画面でも書けます。

受付状況を選ぶ

「受付状況」の 4 つから 1 つを選びます。

選ぶもの	事務所ページと一覧での出方	使う場面
新規の相談を受付中	色つきの印で出ます	新しい相談をいつでも受けられる
時期によって要相談	事務所ページでは灰色、一覧のカードでは色つきの印で出ます	締切の前などで、時期によっては受けられない
新規の受付を停止中	灰色の印で出ます	いまは新しい相談を受けていない
表示しない	何も出ません	受付状況を出したくない

事務所ページでは「新規の相談を受付中（3日前更新）」のように、いつ更新したかも一緒に出ます。一覧の「新規の相談を受付中」の絞り込みには、「新規の相談を受付中」と「時期によって要相談」の 2 つが入ります（受付状況のことば）。

「受付状況」の見出しの横には、最後に更新した日が「（N日前に更新）」の形で出ます。

受付状況の補足を書く

「受付状況の補足（100字まで）」に書いたことは、事務所ページで「受付状況：（書いたこと）」の形で出ます。薄い字の見本は「例：ものづくり補助金の次回締切分は受付を終了しました」です。制度や締切ごとに受けられるかどうかが違うときに使います。

補足は、受付状況を選んでいて、更新から 60 日以内のときだけ出ます。「表示しない」を選ぶと補足も出ません。

60 日の決まり

欄の説明にあるとおり、「受付状況は一覧のカードにも表示されます。60日以上更新しないと表示されなくなります。」。古い受付状況のまま「受付中」と出続けて、相談する方をがっかりさせないための決まりです。60 日を過ぎると、事務所ページと一覧のカードの両方から受付状況の印が消え、「新規の相談を受付中」の絞り込みにも入らなくなります。事務所そのものは一覧に残ります。

気をつけること：この画面で保存しても、受付状況を変えていないときは、更新した日は新しくなりません。受付状況に変わりがないまま日付だけ新しくするときは、「アクセスと成果」の画面の「受付状況」の欄で「受付状況を更新する」を押してください（変わりがなくても受付状況を更新する）。月に 1 回の更新がおすすめです。

うまくいかないとき

出るメッセージ	理由と対処
（受付状況を選んだのに、公開ページに出ない）	「表示しない」を選んでいるか、掲載情報がまだ公開されていないか、更新から 60 日を過ぎています（受付状況を入れたのに公開ページに出ない）。
（保存したのに「（N日前に更新）」が新しくならない）	受付状況を変えずに保存したためです。「アクセスと成果」の「受付状況を更新する」を押してください。
「この事務所を編集する権限がありません。」	見るだけの担当者か、担当していない事務所です。