新しく登録した事務所が一覧・検索に出ない
「新しく登録する」で申し込んだ事務所は、運営の確認が済むまで公開されません。確認待ちの間の画面の表示と、公開されるまでの流れを説明します。
操作できる人新しく登録して申し込んだ組織の担当者
この記事の内容(3 項目)
「新しく登録する」で申し込んだ事務所は、運営の確認が済むまで、Bizalte のどこにも公開されません。 専門家の一覧・検索・地域のページに出ず、事務所ページのアドレスを開いても「ページが見つかりません」になります。申し込みの画面の「すでに載っている事務所を探す」でも出てきません。
これは故障ではありません。Bizalte では、事務所の方からの申し込みかどうかを運営が確かめてから公開しています。
確認待ちの間の画面
ホームの一覧では、申し込んだ事務所の状態が「確認待ち」になり、最終更新の欄に「申込 〇日前」と出ます。上には「確認のご連絡をお待ちください」の案内が出ます。
その行の「公開ページ」のボタンは押せません。ボタンに指をのせると「確認中のため、まだ公開されていません(承認されると表示されます)」と出ます。
公開されるまでの流れ
- 運営が確認のご連絡をします。 申し込みのときに入れた「事務所の電話番号(公表しているもの)」へのお電話や、ホームページと同じドメインのメールアドレスなどでご連絡します(通常 2 営業日以内)。お電話がつながらないときは、担当者の「日中につながる電話番号」におかけします(運営からの確認のお電話を待つ)。
- 確認が済むと「掲載できます」に変わります。 この時点で、事務所ページが公開されます。載るのは、申し込みのときに入れた事務所名・資格・種別・所在地・電話番号・ホームページなどの基本情報です。
- 掲載情報を書いて公開します。 紹介文・得意な目的・支援メニュー・写真などを書き、「公開する」を押します。公開するまでは、事務所ページに「この事務所は、まだ Bizalte に紹介・得意な目的・支援メニューを載せていません。」と出ます(掲載情報をはじめて公開する)。
- 得意な目的を選んで公開すると、補助金のページの「この制度の相談先」にも出るようになります(得意な目的で、どの補助金のページに出るかが決まる)。
困ったとき
| 出るメッセージ | 理由と対処 |
|---|---|
| 「公開ページ」に指をのせると「確認中のため、まだ公開されていません(承認されると表示されます)」 | 運営の確認を待っています。ご連絡をお待ちください。 |
| 「確認待ち」のまま何日もたつ | 確認のお電話に出られなかったのかもしれません(確認のお電話に出られなかった・「確認待ち」のまま進まない)。 |
| 状態が「確認できませんでした」になった | 事務所の方からの申し込みだと確かめられませんでした。この事務所ページは公開されません(「確認できませんでした」と出る)。 |
| 「掲載できます」になったあと、「公開ページ」に指をのせると「掲載情報はまだ公開していません。…」と出る | 基本情報だけの事務所ページは公開されていますが、掲載情報をまだ公開していません(「掲載情報はまだ公開していません」と出る)。 |
| 「掲載できます」になったのに、検索で自分の事務所が上に出てこない | 一覧の並びは、掲載情報の充実度などで決まります。掲載情報を公開し、写真・紹介文・得意な目的を埋めてください(掲載の充実度を上げる)。 |
この記事の画面は 2026年9月29日 時点のものです。画面の文言や配置が変わっている場合は、左の目次(スマホは上の「目次」)から新しい記事を探すか、上の検索窓に画面の文言を入れてみてください。記事で解決しないときは、管理画面の「運営に相談する」からお知らせください。